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  • Help Desk Tecnico

    Il nostro servizio di assistenza tecnica è in connubio con la formazione tecnica e svolge un ruolo fondamentale se non indispensabile per qualsiasi struttura autoriparativa che vuole essere supportata all’occorrenza per la diagnosi ai sistemi presenti nei veicoli o per la ricerca guasti. Il supporto tecnico che forniamo, avviene attraverso il nostro Help Desk e viene erogato su tre diversi livelli di servizio: 1° Livello - Ticket mail su piattaforma WEB. 2° Livello - Assistenza tecnica telefonica. 3° Livello - Assistenza tecnica remota.

  • Strumenti di diagnosi

    La necessità di possedere più strumenti di diagnosi di diverso brand nasce dal fatto che la copertura diagnostica presente all’interno degli strumenti multimarca, non è sempre in grado di poter soddisfare tutte le necessita dei meccatronici. Per collimare tali mancanze e limitare la necessità di rivolgersi alle reti assistenziali ufficiali delle case automobilistiche per finalizzare il proprio, siamo in grado di fornirvi i tools di lavoro necessari (VCI ufficiali e/o PASSTHRU J2534) oltre la normale diagnosi multimarca. A voi la scelta..

  • Formazione

    L'obiettivo che ci poniamo attraverso la nostra formazione è quella di trasferire ai partecipanti, la conoscenza dei diversi sistemi che che oggi equipaggiano i veicoli ed il metodo corretto per un buon approccio alla diagnosi e alla ricerca cause guasti. Attraverso percorsi formativi (anche personalizzati), siamo in grado di poter fornire una formazione su misura ed identificare quali siano le specifiche necessità in funzione delle proprie specifiche esigenze.

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