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  • Help Desk Tecnico

    Il nostro servizio di assistenza tecnica è in connubio con la formazione tecnica e svolge un ruolo fondamentale se non indispensabile per qualsiasi struttura autoriparativa che vuole essere supportata all’occorrenza per la diagnosi ai sistemi presenti nei veicoli o per la ricerca guasti. Il supporto tecnico che forniamo, avviene attraverso il nostro Help Desk e viene erogato su tre diversi livelli di servizio: 1° Livello - Ticket mail su piattaforma WEB. 2° Livello - Assistenza tecnica telefonica. 3° Livello - Assistenza tecnica remota.

  • Strumenti di diagnosi

    La necessità di possedere più strumenti di diagnosi di diverso brand nasce dal fatto che la copertura diagnostica presente all’interno degli strumenti multimarca, non è sempre in grado di poter soddisfare tutte le necessita dei meccatronici. Per collimare tali mancanze e limitare la necessità di rivolgersi alle reti assistenziali ufficiali delle case automobilistiche per finalizzare il proprio, siamo in grado di fornirvi i tools di lavoro necessari (VCI ufficiali e/o PASSTHRU J2534) oltre la normale diagnosi multimarca. A voi la scelta..

  • Formazione

    L'obiettivo che ci poniamo attraverso la nostra formazione è quella di trasferire ai partecipanti, la conoscenza dei diversi sistemi che che oggi equipaggiano i veicoli ed il metodo corretto per un buon approccio alla diagnosi e alla ricerca cause guasti. Attraverso percorsi formativi (anche personalizzati), siamo in grado di poter fornire una formazione su misura ed identificare quali siano le specifiche necessità in funzione delle proprie specifiche esigenze.

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Perché partecipare agli open day?

Molte attività commerciali ancora oggi non hanno nella loro programmazione iniziative quali gli open day.
Ma è davvero importante farlo? la risposta è sì. Perché è una giornata informativa e di scelte sull’orientamento del proprio lavoro. Date le oggettive difficoltà di analisi, dovute alle attuali tecnologie e le innovazioni presenti nel settore Automotive, riteniamo sia fondamentale, fornire a chiunque del settore, la possibilità di interessarsi sul proprio futuro e di poter vedere, toccare con mano, e parlare con chi, da molteplici anni di esperienza sulle spalle in materia, di rivolgere domande mirate e specifiche esternando i propri dubbi nel lavoro. Purtroppo, queste informazioni lette sul web, o all’interno di una brochure, hanno poca capacità informativa. Sembra banale, ma vi possiamo assicurare per nostra esperienza, che, negli open day svolti, l’aspetto più importante che diamo, è l’informazione e la conoscenza in materia.
Perché partecipare ai nostri open day? Diverse sono le necessità di tutti anche se in parte si accomunano, ed in virtù di queste specificità, periodicamente svolgiamo degli open day in funzione degli argomenti da trattare e del target del cliente (tecnico e commerciale). Tutti hanno la necessità di dover sapere. Sia come affrontare il presente, ma anche il futuro nel proprio lavoro e quali sono le conoscenze e le risorse necessarie (umane ed economiche) per svolgerlo. Ognuno ha diverse e specifiche necessità. E nostro focus comprenderle e conquistare la vostra fiducia fornendo risposte produttive che portino a migliorie, innovazioni e che siano in linea con quelle che vi siete prefissati come obiettivo. Quali sono le domande più frequenti che ci vengono fatte per saper prendere decisioni e se fare investimenti o meno sul da farsi?

- Come si sta trasformando il mondo del lavoro nel settore?
- Farò fatica ad esercitare la mia professione in futuro?
- Cosa sarò in grado di fare e fino a che punto?
- Cosa avverrà nei prossimi anni nel mio settore?
- Quale
prototipo di lavoro sarò in grado di svolgere in funzione delle proprie esperienze e conoscenze?

Questi sono i temi più ricorrenti e che non possono essere scritti su una brochure o una slide. E senza dubbio a tutto questo, si aggiunge anche una particolare attenzione ad un aspetto molto importante. L’esperienza e gli anni di lavoro svolti nel settore e l’età dell’autoriparatore. I nostri open day, tengono conto di quello che deve essere un incontro costruttivo non finalizzato solamente agli aspetti commerciali (quelli arriveranno dopo se c’è consapevolezza), ma a una bella un’esperienza che deve essere coinvolgente e istruttiva. Argomenti attuali che interessano a tutti che devo essere discussi Intorno a una sorta di “tavola rotonda” cui al termine si dà l’opportunità ad ognuno di fare domande (anche in modo più riservato) e che pongono dubbi. Ogni open day non è uguale ad un altro, aldilà degli argomenti che tratteremo. Anzi, a questo riguardo, dipende dalla vostra necessità e agli obiettivi che ognuno ambisce. E per poter fare questo, è contemplato un test per sapervi fornirvi le informazioni che a voi necessitano e monitorare alcuni aspetti fondamentali che possono aiutarvi a capire meglio quale strada intraprendere e quali scelte fare nel proprio lavoro. E valutare quindi più serenamente il proprio lavoro nel presente e nel prossimo futuro.

Se vuoi avere maggiori informazioni sugli Open Day puoi contattarci allo +39 3513450135 o scrivere a  Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

 

 

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