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  • Help Desk Tecnico

    Il nostro servizio di assistenza tecnica è in connubio con la formazione tecnica e svolge un ruolo fondamentale se non indispensabile per qualsiasi struttura autoriparativa che vuole essere supportata all’occorrenza per la diagnosi ai sistemi presenti nei veicoli o per la ricerca guasti. Il supporto tecnico che forniamo, avviene attraverso il nostro Help Desk e viene erogato su tre diversi livelli di servizio: 1° Livello - Ticket mail su piattaforma WEB. 2° Livello - Assistenza tecnica telefonica. 3° Livello - Assistenza tecnica remota.

  • Strumenti di diagnosi

    La necessità di possedere più strumenti di diagnosi di diverso brand nasce dal fatto che la copertura diagnostica presente all’interno degli strumenti multimarca, non è sempre in grado di poter soddisfare tutte le necessita dei meccatronici. Per collimare tali mancanze e limitare la necessità di rivolgersi alle reti assistenziali ufficiali delle case automobilistiche per finalizzare il proprio, siamo in grado di fornirvi i tools di lavoro necessari (VCI ufficiali e/o PASSTHRU J2534) oltre la normale diagnosi multimarca. A voi la scelta..

  • Formazione

    L'obiettivo che ci poniamo attraverso la nostra formazione è quella di trasferire ai partecipanti, la conoscenza dei diversi sistemi che che oggi equipaggiano i veicoli ed il metodo corretto per un buon approccio alla diagnosi e alla ricerca cause guasti. Attraverso percorsi formativi (anche personalizzati), siamo in grado di poter fornire una formazione su misura ed identificare quali siano le specifiche necessità in funzione delle proprie specifiche esigenze.

 

VCI Ufficiali costruttore e Passthru SAE J2534


Grazie alla legge europea 2007/46/CE l'autofficina generica indipendente può essere riconosciuta dalle case automobilistiche come Operatore Indipendente della propria rete. Questo significa che, le officine indipendenti che hanno sufficienti requisiti, possono accreditarsi per accedere ai portali delle case automobilistiche e consultare le informazioni tecniche necessarie alla riparazione. Nello stesso tempo, se attrezzate con tools conformi alla normativa SAE J2534 o VCI-O.E., possono installare nel proprio personal computer le API diagnositiche costruttore e successivamente intervenire sulla diagnosi del veicolo allo stesso livello di un'officina autorizzata (tranne speciifici casi). Noi ci occupiamo di svolgere questo iter per voi e successivamente supportarvi sulle attività di post-vendita in funzione delle vostre necessità. Quello che ci contraddistingue in questo ambito è la formazione ed il supporto tecnico assistenziale che forniamo a seguito di oltre 30 anni esperienza nella diagnosi e nelle ricerche cause guasti negli autoveicoli. Attualmente sono in atto profondi progressi e mutamenti che stanno ridefinendo il lavoro e le modalità d'intervento dell'autoriparatore indipendente. Da qui, l'esigenza d'innovarsi per fare un importante passo in avanti che cambia le prospettive sui limiti che tante volte incotriamo nel lavoro quotidiano. Noi siamo pronti e operativi per fornirvi la strumentazione 100% originale, passthru autenticate costruttore, percorso guidato passo passo per essere indipendenti nell'utilizzo e assistenza tecnica qualificata.

Brand automobilistici: Bmw/Mini - Mercedes/Smart - Audi/Seat/Skoda/Volkswagen - Fiat Professional/Fiat/Alfa/Lancia/Abarth- Jeep/Chrysler/Dodge - Jaguar/ Land Rover - Peugeot/Citroen/DS - Ford - Opel -Chevrolet - Toyota.

Per maggiori informazioni o per l'acquisto dei prodotti contattateci QUI

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